Si abuela, el futuro promete, aunque el presente… Bueno, no seamos pesimistas,  si eres la más mona de la agencia, la hija del jefe, la novia del creativo, tu abuelo tiene acciones, tu primo es el principal anunciante… o te llamas Paris, un gran puesto de trabajo en una agencia de publicidad te esta esperando. 

Pero no creo que te sorprendas ¿no?, es evidente que en un mundo donde el trato de favor resuelve hasta conflictos internacioneles, la publicidad no iba a quedar exenta. En Kroll un ejemplo de ello es Natalia, la hija del jefe. No importa que no tenga ni idea, que su preciado nivel de inglés de categoría -2, da igual… ¡Ella es la hija del jefe!

Que si no hace bien su trabajo, por mucha hija del jefe que sea, la echaran. Es que su estrategia no es precisamente empresarial, miralo por ti misma abuela.

A ver abuela, que el otro día con todo lo que te dije sobre las mujeres en las agencias te quedaste con un mal cuerpo… ¡Tú no te asustes, que no todo es malo! ¿Te acuerdas del estudio del que te hablé? Pues mira, dice que por suerte, aquí en España (como en muchos otros países), la publicidad es un sector que se está feminizando cada vez más, es decir, que cada vez hay más mujeres en este ámbito. ¿Y sabes por qué? Pues se debe a que la comunicación comercial es un ámbito muy femenino. Por ejemplo, ahora mismo hay más mujeres (56,7%) en publicidad que hombres (43,3%). ¡Eso es bueno, abuela! Y lo mejor de todo es que como la mayoría de alumnos de publicidad son mujeres (70%)… ¡cada vez habrá más mujeres en las agencias! ¿Ves? Si ya me decías tú que no era normal que hubiera tan pocos niños en mi clase…

De todas formas, por mucho que en otras agencias el papel de las mujeres haya avanzado mucho, no sucede los mismo en K-roll… A pesar de que muchos de los puestos están ocupados por mujeres, los puestos importantes siguen siendo de hombres. Y cuando una mujer llega alto… bueno, digamos que no se lo ponen del todo fácil. Si no, mira el siguiente vídeo, abuela…

¿Sabes qué, abuela? Siempre que me preguntas “que qué es eso que estudio y para qué sirve” yo te explico en qué consiste y en lo que trabajaré, pero… ¿quién me lo explica a mí?

Es que verás abuela, ser publicista puede ser más o menos difícil, pero ¿qué ocurre si además de publicista eres mujer? Hasta hace poco no me lo había planteado, pero ahora que se va acercando el momento de trabajar en una agencia… Sí, sí, ya sé que se ha avanzado mucho respecto a este tema en todos los sectores, pero cada vez que veo el machismo imperante en la agencia K-roll…

Porque, aunque no lo creas, el mundo de la publicidad sigue siendo un poco machista abuela… sí, como lo oyes. ¿Qué por qué digo eso? Pues mira abuela, porque hay estudios que lo demuestran. Sin ir más lejos, hace casi un año realizaron uno en la Universidad de Alicante que confirma lo que te estoy contando.

¿Sabes lo que dice este estudio, abuela? Pues, por ejemplo, que un hombre tiene doce veces más posibilidades de ser directivo en una agencia que una mujer. ¿Cómo te quedas? ¡Pero eso no es todo! También afirma que la estructura jerárquica de las agencias tiene ciertos sesgos de género: el sexo es el factor de riesgo más relevante para alcanzar la dirección, y es un factor de riesgo relativo para permanecer en los puestos de menor nivel… Para que lo entiendas, que si eres mujer es más difícil ocupar puestos importantes.

Y además, según este estudio, ¡no se suele reconocer nuestro trabajo por el hecho de ser mujeres! Que sí, que eso era en tu época, pero en pleno siglo XXI…

Bueno abuela, ya te seguiré contando que más dice sobre las mujeres y las agencias. Qué duro es ser mujer…

Pero Abuela, ¡qué te pillo todavía con las legañas de la siesta sin quitar! Anda, que no se te pude dejar sola. Hoy te voy a explicar que es un Planificador o Planner. En términos generales se trata del que toma las decisiones relativas a los medios y soportes a emplear y la programación temporal de las inserciones, que permiten el logro de los objetivos de exposición, comunicación y marketing.

Aunque parezca muy complejo es muy fácil, hacen lo que tú haces todos los días pero poniéndole nombres raros. A lo de juntarse un grupo de amigas para una tertulia productiva, le llaman Focus Groups. Cuando le decías a mi madre “Si sacas más de notable te doy 5 duros” eso es ahora un Plan de Incentivos. Cuando tu cuñado le dijo al abuelo “Hasta aquí hemos llegado” se le denomina cambio de Posicionamiento.

La verdad que qué manera más tonta de no llamar las cosas por su nombre. Pero bueno, el mundo de la publicidad es así.

En la entrada anterior ya hablamos del departamento financiero de la agencia, así que hoy iremos hasta K-roll para conocer a Victoria, la encargada de la contabilidad. Si tuviéramos que describirla en unas pocas palabras, bastaría con: criticona, envidiosa, segura de sí misma, provocativa y sofisticada. Pero, ante todo, defiende el machismo que, como ya comentamos, es la ideología reinante en la agencia. Sin embargo, no se corta a la hora de usar su potencial sexual para conseguir lo que quiere.

En su trabajo es una entrometida y debe estar al corriente de todo lo que ocurre a su alrededor. Este hecho no evita que sea una excelente profesional, además al ser la que controla la contabilidad sabe que tiene en sus manos a todo aquel que quiera tapar algún negocio no muy claro. Aprovecha esta situación para explotar sus intereses y llamar la atención de ciertos hombres de la agencia, como Gustavo y Mateo, para conseguir sus fines. Si no os lo creéis aquí tenemos un vídeo que lo demuestra…

Victoria es una mujer sin complejos y con una vitalidad fuera de serie. Su vida, bastante previsible, se rige por el uso de sus encantos de mujer para conseguir aquello que ansía. A pesar de su gusto por las joyas y la ropa, es una mujer un tanto hortera y recargada, algo que le impide convertirse en la mujer con clase que pretende.

En definitiva, una mujer de las que no quedan muchas, la contradicción personificada. Una defensora de las armas de mujer empedernida a la vez que se deja llevar por el machismo imperante.

Sí, hoy hablaremos de un departamento que en muchas ocasiones se nos olvida que existe pero que es el que tiene la última palabra en todas las tomas de decisiones. Se trata del departamento financiero o administrativo, el que administra los recursos en la agencia para que ésta opere rentable y eficientemente. Para que nos entendamos… “el que decide dónde invertir la pasta para que los creativos puedan poner en práctica sus extravangacias”.

En un primer momento, debe verificar que todo el trabajo que solicitan los clientes se desarrolle conforme a lo previsto en un presupuesto anteriormente autorizado, así se evitan sorpresas de último momento para que el presupuesto no se desborde a lo largo del camino. De este modo, el departamento financiero establece las responsabilidades de negociación de los contratos, órdenes de trabajo y órdenes de compra tanto con los clientes como con los proveedores.

Por otra parte, se encarga del control de gastos, del control de cobros, del presupuesto anual, de los inventarios, de la contabilidad de la empresa…¡Vaya!, que sin su aprobación no se compra ni una lamparita de diseño para que quede “mona” en la oficina.

En definitiva, que cualquiera da un paso sin rendirle cuentas a la gente del departamento financiero… ¡Abuela! ¡Son peores que mi madre! ¡Qué control con el dinero!

Y si volvemos a Lalola, la encargada de todo esto es Victoria, pero eso ya es harina de otro costal, y tema de otro post para la semana que viene…

A ver abuela, en la serie La Lola, el director creativo es Sergio, si si , ese que está tan lozano y buen criado. Sergio es perfeccionista y está un poco obsesionado con su trabajo, y no puede ser menos, ya que su puesto precisa seriedad y compromiso. El problema, abuela, surge cuando su ética choca, algunas veces, con los planteamientos más “tetudos” de la agencia. ¡No es una palabrota abuela! Es que, como ya te dijimos hace unos días la agencia K-Roll tiene como emblema “ante la duda, la más tetuda”… que viene a ser una versión de “tiran más dos tetas, que dos carretas”!!!                                                                      

El pobre Sergio vive en una tensión constante que le hace, por un lado, parecer seguro en algunos momentos, pero en otros, muy inseguros. Por todo esto, se ve obligado a llevar una coraza para protegerse, ya que es un romántico  empedernido y no pierde la esperanza de encontrar a su mujer ideal.

Abueeela “creatino” no, se dice “creativo”. Viene de crear. Si si, que tu ya lo sabes y soy yo la que te ha escuchado mal…claro abuela!! (desde luego…)

Ahora querrás que te explique que es un director creativo y esas cosas, porque te estoy viendo venir. Estás aprendiendo mucho con este invento nuestro y te encanta que yo te cuente cosas que aprendo en esa carrera que no sabes para que sirve. Te voy a contar un secreto: mamá también duda muchas veces de que me pueda ganar la vida con esto; pero no le digas que te lo he contado…

¿Te acuerdas de esa amiga que ya te presenté, Mariola García Uceda? Ella fue la que me explicó de manera clara que es un Director Creativo: “es el encargado de definir junto con su equipo, la estrategia creativa de acuerdo con el objetivo y posicionamiento seleccionada para la campaña”

Bueno abuela, pues como te comentaba, Gustavo no es el buen ejecutivo de cuentas que debiera ser. En cuanto a saber alentar y motivar al equipo, sí que realiza un gran esfuerzo, pero en la dirección contraria. Toda su labor consiste en intentar dejar en evidencia a Lola, ni hay que decir  que esto lo hace porque su principal objetivo es conseguir el puesto de dirección en el que Lola se encuentra.

Respecto a la relación con los clientes, no podemos mentir, Gustavo les dedica bastante tiempo y trabaja en su relación con ellos.  Sí abuela, increíble, pero… se me olvidaba, mantiene los clientes  con una estrategia cuya base es el trato de favor, “el peloteo”, y las malas artimañas como el soborno. Bueno, no podíamos esperar menos de Gustavo, tampoco es que la profesionalidad sea su fuerte.

“Ring, Ring” (que politono más antiguo, a ver si lo cambio)

¡Hola abuela! ¿Qué tal?¿Qué te pasa? No mujer, que no, que sí vamos a encontrar trabajo, que eso fue un arrebato por.., que siiiiiiiiii, no te preocupes, seguro (lo que no se es cuanto tardaremos).

¿Gustavo? Sí, del que hablábamos el último día. Pues mira, Gustavo es el ejecutivo de cuentas de Kroll. En los libritos pone algo como esto:

“El ejecutivo de cuentas es el encargado de mantener, sostener y potenciar la relación con el cliente. Su misión genérica es vigilar que todos los servicios se realicen de acuerdo con las necesidades del cliente, con confianza rigor y seriedad, en la forma y tiempo pactado. Debe saber alentar al equipo de creación para mejorar la calidad de sus relaciones [...] Debe presentar al anunciante el material creativo y el plan de medios y se encarga de autorizar la facturación al cliente”.

Como ves, es el lazo de conexión entre la agencia y el cliente. Ya lo sé, que no crees que sea eso lo que hace Gustavo, yo tampoco lo creo, pero ya hablamos de ello el próximo día que te va salir muy cara la llamada. ¿Que se te había olvidado que estábamos hablando por teléfono?

Bueno un besito, adioooooooooos.