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Esta sección reúne la Cartera de Servicios de la Facultad de Comunicación (FCom), junto con las carteras específicas de los servicios de Informática (UNITIC) y Medios Audiovisuales. Su finalidad es ofrecer una visión clara, ordenada y accesible de los servicios que presta el Centro, así como de los compromisos asociados a su funcionamiento.
La Cartera de Servicios constituye un instrumento fundamental de transparencia, información y mejora continua, alineado con el Sistema de Garantía de la Calidad del Centro y orientado a facilitar a la comunidad universitaria el conocimiento de los servicios disponibles, sus ámbitos de actuación y los canales de atención.
Índice
Finalidad y alcance de la Cartera de Servicios
0.1. La Cartera de Servicios de la Facultad de Comunicación tiene como objetivo informar de manera estructurada sobre los servicios que presta el Centro, los compromisos de calidad asociados a su prestación y los mecanismos de relación con las personas usuarias.
0.1. Este documento se concibe como una herramienta de referencia para el estudiantado, el profesorado y el personal de administración y servicios, facilitando el acceso a la información, la transparencia en los procesos y la mejora continua de los servicios universitarios.
Cartera de Servicios de la Facultad de Comunicación
0.2. La Cartera de Servicios de la Facultad de Comunicación recoge de forma integrada los servicios prestados por las distintas unidades del Centro, así como sus compromisos de calidad, ámbitos de actuación y canales de atención. Puede consultarse íntegramente en el siguiente documento PDF:
Cartera de Servicios de la Facultad de Comunicación
Cartera de Servicios de Informática (UNITIC)
0.3. El servicio de Informática (UNITIC) presta apoyo técnico esencial al funcionamiento docente, administrativo y organizativo del Centro. Su Cartera de Servicios define los recursos, aplicaciones y servicios disponibles, así como los compromisos asociados a su prestación.
Cartera de Servicios UNITIC
Cartera de Servicios de Medios Audiovisuales
0.4. El servicio de Medios Audiovisuales desempeña un papel clave en el apoyo a la docencia, la actividad académica y los actos institucionales del Centro. Su Cartera de Servicios detalla los recursos técnicos disponibles, las modalidades de apoyo y los procedimientos de solicitud.
Cartera de Servicios de Medios Audiovisuales