Plan de Comunicación Digital
El presente Plan de Comunicación Digital establece el modo en que la Facultad de Comunicación garantiza la publicación periódica, actualizada y accesible de la información institucional relevante para sus grupos de interés, en coherencia con el Sistema de Garantía de Calidad del Centro y, en particular, con el procedimiento de gestión de la información pública (PC-11).
El documento tiene alcance sobre la información relativa a todas las titulaciones ofertadas por la Facultad, así como sobre las actividades de sus órganos de investigación, gestión y administración, definiendo los tipos de información objeto de comunicación y los canales digitales empleados.
Finalidad. Asegurar una información pública clara, verificable y permanentemente actualizada, orientada al cumplimiento de las tareas institucionales y al seguimiento de los procesos vinculados a las titulaciones y a la vida académica del Centro.
Ámbitos. El plan diferencia comunicación interna (flujo de información entre miembros y órganos del Centro, y canalización de sugerencias de mejora) y comunicación externa (difusión hacia estudiantes, comunidad universitaria, agentes profesionales y sociedad en general), reforzando la mejora continua del sitio web y el uso de redes sociales como espacios de información y conversación.
Seguimiento y responsabilidades. El seguimiento se integra en la actividad ordinaria del Equipo Decanal y en el monitoreo de canales, incorporando indicadores de satisfacción y diversas fuentes de retroalimentación. El Vicedecanato de Comunicación y Relaciones Institucionales asume la responsabilidad operativa de la información pública del Centro, en coordinación con el resto de órganos implicados.